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サービスの内容についてのQ&A
- このサービスを利用した後、
建築家の営業攻勢にあう事はありませんか？
- 必ず資料を提出して頂いた建築家の方
と契約しなければいけないのでしょうか？
- 私の住む県の建築家は「会員建築家リスト」
には少ししか掲載されていません。
それでも資料は集まりますか？
- どのような基準で建築家を
紹介してくれるのでしょうか？
- 資料を提出して頂いた建築家を
お断りするのは申し訳ないような気がします。
構わないのでしょうか。
- 住宅以外の建物を計画中ですが、
このサービスを利用できますか？
- 土地がなくても申込みはできますか？
- なぜ無料なのですか？
- 実家が建設業のため
施工はこちらでやりたいのですが、
設計だけをお願いしてもいいのでしょうか？
- 海外からでも利用できますか？
■Q&A・一覧
Ｑ、
このサービスを利用した後、
建築家の営業攻勢にあう事はありませんか？
Ａ、
建築家用の会員ページ内に
「返信や面会を強要したり、しつこい営業メールなど
依頼者を 不快にさせるような行為は慎んでください。
依頼者からクレームがあった場合は
除名などの処分も検討します。 」
と明記しています。
もし、しつこい営業行為などを行う建築家がいたら、
メールでお知らせください。
除名を検討します。
Ｑ、
必ず資料を提出して頂いた建築家の方と
契約しなければいけないのでしょうか？
Ａ、
いい加減な気持ちでの申し込みはお断りしていますが、
必ずしも資料を提出して頂いた方と
契約する義務はありません。
家づくりの選択肢の一つと考えて頂ければ結構です。
ただ、お断りする場合は必ずお断りの理由を書いた手紙を添えて
各建築家まで資料をご返却下さい。
Ｑ、
私の住む県の建築家は「会員建築家リスト」
には少ししか掲載されていません。
それでも資料は集まりますか？
Ａ、
実績紹介をみてもわかるように
北海道・福島・鹿児島・栃木・宮城・熊本・佐賀など
比較的、会員数の少ない地方でもこのサービスを
利用して契約に至っている実績があります。
Ｑ、
どのような基準で設計事務所を
紹介してくれるのでしょうか？
Ａ、
事務局では特になにも基準を設けていません。
各建築家から提出された資料を
そのまま全て提供します。
提供された建築家の情報の中から、
どの建築家と設計契約を結ぶか、
又は結ばないかもお客様の自由です
自由に選んでください。
Ｑ、
資料を提出して頂いた建築家を
お断りするのは申し訳ないような気がします。
構わないのでしょうか。
Ａ、
構いません。
ハウスメーカーの場合でも何社かの資料を取り寄せ、
最終的には１社に絞り、その他を断ることになります。
それと同じと考えてください。
そのようなことを心配して声もかけてくださらないこと
の方がよっぽど哀しいです。
Ｑ、
住宅以外の建物を計画中ですが、
このサービスを利用できますか？
Ａ、
利用できます。
基本的には住宅を建てる方のために考えたサービスですが、
その他の建物でも対処いたします。
まずはメールでご相談下さい。
Ｑ、
土地がなくても申込みはできますか？
Ａ、
「本気で建築家に依頼したい。」
「土地探しのアドバイスを受けたい」
というような方はサービスを利用できます。
今までの傾向から言うと土地がない人に比べ、
土地がある場合の方が資料が集まりやすい傾向があります。
Ｑ、
なぜ無料なのですか？
Ａ、
このサービスは建築家が資料をお送りする際に支払う
参加料で成り立っています。
なので参加して頂いた建築家をお断りする場合には
必ずお断りの理由を明記した手紙を添えて各建築家に
直接、資料をご返却下さい。
Ｑ、
実家が建設業のため施工はこちらでやりたいのですが、
設計だけをお願いしてもいいのでしょうか？
Ａ、
特に問題ありません。
しかし、事前に必ず実家の方に
「建築家に設計を依頼したい」
と了解をとってください。
Ｑ、
海外からでも利用できますか？
Ａ、
申し訳ありません。
海外にお住まいの方には対応しておりません。