ショールームデートでワクワク
昨日は、朝一番から夕方いっぱいまで、
お客様とショールームデートでした！
少し早目に到着。
偶然、ショールームの方にお会いしたら、
寒いので、中で待っていいですよって。
おかげで、開館前の静かな雰囲気の写真が撮影できました。
お客様も到着されて、
いよいよスタート！
まずは、キッチンからです。
収納量のことから、調理器具、天板の素材、
水栓やレンジフードまで、ひと通り説明を聞きながら決めていきます。
説明してくれる方の知識ってすごいんですよね。
昨日担当してくれた方なのですが、
淡々と説明するのではなくて、「私は個人的にこう思う」
という商品に対する意見を述べていたことが印象的でした。
もちろん、それを強要はしないんです。
なぜ、そう思ったのかも含めて説明するので、
きっと、お客様もわかりやすかったと思います。
初めてショールームへ行くと、わからないことが多くて、
何を基準に選んでよいかわからない。
そんな方には、こういった説明をさしあげると、
とてもいいなと、この方から学びました！
話を戻して。
キッチンをひと通り決めてから昼休憩。
午後からは、お風呂、洗面、トイレと流れるように決めていきました。
写真は、ちょうど、ユニットバスの色を決めているところ。
今使われてる浴槽がグリーンということもあって、
それも候補に挙がっていました。
最終的には。。
グリーンでない方に決定しましたよ。
せっかくなので、今までとは違う色ということで！
一日かけて、ひと通りきめていただきました。
きっと、とってもお疲れになったと思います。
ただ、終始、笑いのある、愉しい時間だったので、
あっという間だったのでは？と思っています。
何を隠そう。私は、あっという間でしたので。
ショールームへのデートは、
図面での打合せとは違って、
リアリティを感じていただける、
とても愉しいプロセスのひとつなんです。
漠然と見るのとは違って、
きちんと意思決定もするからこそ、より愉しいんです。
（コストのこともあるので、ドキドキもしますが）
そのワクワクする愉しさを共有させていただける
このデート。
やめられません（笑）
来週も別のお客様とデートの予定。
ほんとありがたいです。