I-5216、どこにリフォームを頼んだらいいのか……（兵庫県）

はじめまして
２年前、兵庫県西宮市で新築住宅を建てました。
土地２７坪、床面積１２０㎡、３階建て、床下断熱、各部屋ダクトレス第一種換気、大阪ガスのソラエネ（太陽光、エネファーム）、Ｃ値0.8、吹抜けあり、東側吹抜け3階に２m四方のfix窓、2階南側に２m２.５mの掃き出し窓（他にも窓が多いと思います）、長期優良住宅です。
　
まだ新築２年目ですが、玄関先から１階がとても寒く、床下から寒さが伝わってくるような感じです。１階にあるお風呂、洗面、ファミリークローゼットを使うのがなかなか厳しいです。
入居直後に上の不満を言いましたが、工務店からは、リフォームよりもエアコンを付けっぱなしにして、調整する方が安上がりだと言われました。
　
窓もトリプル樹脂サッシにしたかったのですが、関西地方ではそんなの必要ないと言われて、ペアガラスにしたのですが、今冬は寒く、窓から冷気が入ってきています。
　
建築を請け負った工務店は今年倒産してしまいましたので、どこにリフォームを頼んだらいいのか、図面もありませんので、不安だらけです。
　
資金的にも余裕があまりありません。全体的にどれくらいの費用がかかるのか不安でもあります。まだ２年目でリフォームをすべきなのか、このまま我慢してエアコンで対応するのか悩んでいます。
　
同様の内容を他のサイトでも投稿しましたので、お許しください。
よろしくお願い申し上げます。
　
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