ハガキでコメントを頂きました。
「父は病気で倒れ、現在、入院中です。（中略）家の新築は断念する以外ありませんので、『残念ですが全社、お断りします』のでよろしくお願いします」
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申し訳ありませんが、現在、先にご連絡頂いた方とお話しをしてと考えており、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
初めてで何から手をつけたらいい状況の中、わざわざ遠方から相談だけのために駆けつけて頂きました。結果的にはリフォームはせず、住み替えという選択肢を選びましたが、...
わがままな提案にも対応して頂けました。臨機応変がきき、とても良いサービスだと思います。