午後に予定が入っていたのですが、
台風のことを考慮して、来週に延期させていただきました。
そこで。
久しぶりに、本屋にいって、いろいろ本を購入。
打合せで予定していた分を、読書の時間してみました。
そうそう。
私は、結構読書が好きです。
建築関係は、情報収集のため＋趣味でもあるので、
当たり前ですが（笑）、その他では、
小説というよりは、ビジネスの関係が多いです。
三冊とも、一気に読み切ったのですが、
ライザップの本は、とても共感できる内容でした。
ダイエットについてではありませんよ（笑）
トレーナーと顧客との関係性についてです。
トレーナーは、顧客が立てた目標を
一緒になって、実現していこうします。
他人事ではなく、自分ごととしてとらえ、
共感しながら、サポートしていくそうです。
体型を改善していくプロとして、
顧客の掲げた目標の実現のため
最も近くで寄りそって、サポートしていく。
フィジカルなサポートだけでなく、
メンタルな側面もサポートしていくんですよね。
そのメンタルが大きいんだと思います。
だからこそ、結果につながっていくんだなと感心しました。
広告宣伝の秀逸さから、あまりポジティブな
印象を持っていなかったのですが、
なぜ結果につながっていくのかを知ったら、
とらえ方が一変しました。
改めて考えてみたんです。
なぜ、共感できたのかを。
私も家創りのプロとして、
お客様と一緒になって、家を創り上げていきます。
そこに主従の関係はなくて、
どちらかというと、仲間といった感じです。
その、お客様との関係性が、とても似ているなと
感じたから共感したんだと思います。
お客様に寄りそい、一緒になって、
ワクワクを共有しながら、納得の家を実現する。
そんな結果にコミットしていこうと思います。
